Die neue elektronische Zollkontrolle im Flughafen Narita
Die japanische Einreise folgt seit Jahrzehnten einem fixen Ablauf. Ausländische Besucher haben ein Einreiseformular auszufüllen, das vor zwei Jahren aufs Wesentliche beschränkt wurde. Ausserdem müssen Passagiere noch von Hand einen gelben Zollzettel ausfüllen, den man dem Zollbeamten nach der Einreise und Gepäckannahme am Flughafen aushändigen muss. Denn in Japan wird nicht wie in den meisten westlichen Flughäfen zwischen «Deklarieren»- und «Nichts zu deklarieren»-Bereichen unterschieden. Hier muss jeder Passagier an einem Zollbeamten vorbei. Noch in den Nullerjahren nahmen diese sich viel Zeit. Stets gab es Fragen zu beantworten und nicht selten wurde der Koffer freundlich geöffnet und geprüft. Dann kam der Tourismusboom. Seither läuft vieles effizienter ab. In den meisten Fällen wird nur noch der Zollzettel abgenommen und schon ist die Sache erledigt. Das System ist aber noch immer noch dasselbe geblieben.
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Dies wird sich nun ändern. Im Terminal 3 des Flughafens Narita hat die Zukunft bereits begonnen. Dort können japanische Passagiere seit kurzem per App das Zollformular ausfüllen. Anschliessend generiert die App einen QR-Code, den man an einer Maschine bei der Gepäckannahme zusammen mit dem Reisepass scannen lässt. Ist alles in Ordnung, dann darf man anschliessend mit dem Gepäck in der Hand eine unbemannte Schranke passieren, die sich per Gesichtskontrolle öffnet (siehe Video oben).
Das lästige Ausfüllen des gelben Formulars von Hand entfällt. Auch die Kontrolle beim Zollbeamten ist nicht mehr nötig, sofern man nichts zu verzollen hat. Somit können sich die Beamten auf Stichkontrollen fokussieren. Einen einzigen Nachteil gibt es für Familien und Ehepaare. Diese konnten bislang gemeinsam einen einzigen Zollzettel ausfüllen. Mit dem elektronischen System ist dies nicht mehr möglich. Hier muss sich jeder einzeln über die App registrieren.
Die App für ausländische Passagiere
Seit dem 27. August 2019 dürfen nun auch ausländische Passagiere dieses neue Zollsystem auf freiwilliger Basis benutzen. Noch beschränkt sich die Einführung auf den Terminal 3. Doch schon im Frühling 2020 will man die neue Zollkontrolle in den Terminals 1 und 2 wie auch in den Flughäfen Haneda, Chūbu (Nagoya), Kansai (Osaka), Fukuoka und New-Chitose in Sapporo einführen. Die japanische Zollbehörde hofft mit dieser Massnahme, die steigende Zahl an Touristen in den kommenden Jahren zügiger bewältigen zu können. Pro Passagier sollen damit 30 bis 40 Sekunden eingespart werden. Der Flughafen Narita ist zudem daran, die Abflugprozedur zu beschleunigen (Asienspiegel berichtete).
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