Japans Hotels suchen drin­gend Personal

Der zuneh­men­de Per­so­nal­man­gel in der japa­ni­schen Wirt­schaft trifft die Hotels beson­ders hart. Der Bran­che feh­len zur­zeit 30‘000 Ange­stell­te, wie NHK News berich­tet. Geht es in die­sem Tem­po wei­ter, wird die­se Zahl in 5 Jah­ren auf 100‘000 hoch­schnel­len und dies inmit­ten einer tou­ris­ti­schen Boom-Pha­se (Asi­en­spie­gel berich­te­te). Allei­ne die­ses Jahr wer­den über 30 Mil­lio­nen aus­län­di­sche Tou­ris­ten Japan besucht haben. Bis 2020 wer­den es vor­aus­sicht­lich 40 Mil­lio­nen sein. Aus­ser­dem sind in den ver­gan­ge­nen Jah­ren zahl­rei­che neue Hotels entstanden. 

Lan­ge Arbeits­zei­ten, Zusatz­schich­ten wäh­rend der Fei­er­tags­pe­ri­oden und kaum Urlaub: Die­ser Ruf ist ein wei­te­rer Grund, wes­halb die arbeits­in­ten­si­ve Hotel­bran­che kaum Nach­wuchs fin­det. Es ist ein Umden­ken gefragt. Das Sugi­noi-Hotel in Bep­pu beschrei­tet daher neue Wege. Nach der inten­si­ven Neu­jahr­s­pe­ri­ode wird die­ses rie­si­ge Onsen-Hotel mit 650 Zim­mern sei­nen Betrieb ab dem 9. Janu­ar für 10 Tage ein­stel­len und alle 800 Ange­stell­ten in den Urlaub schi­cken, wie die Sank­ei Shim­bun berich­tet. 10 freie Tage hin­ter­ein­an­der: Das gibt es sonst in kei­nem Hotel in Japan. Das Hotel wird so zwar mit einer Umsatz­ein­bus­se von zir­ka 200 Mil­lio­nen Yen leben müs­sen, zugleich stei­gert es sei­ne Attrak­ti­vi­tät in der Arbeits­welt. Bereits jetzt sei die Zahl der Bewer­bun­gen im Ver­gleich zum Vor­jahr um das 1,5-Fache gestiegen. 

Das Sugi­noi-Hotel spricht denn auch von einem bewuss­ten Image-Wan­del und ist somit ganz auf der Linie der Regie­rung. Die­se ver­sucht schon seit län­ge­rem mit neu­en Fei­er­ta­gen (Asi­en­spie­gel berich­te­te), dem Pre­mi­um Fri­day (Asi­en­spie­gel berich­te­te) und einem Über­stun­den­ver­bot (Asi­en­spie­gel berich­te­te) den Japa­nern die Frei­zeit schmack­haft zu machen. 

Mehr aus­län­di­sche Angestellte

Letz­ten Endes wird auch die neue Immi­gra­ti­ons­po­li­tik hel­fen. Ab April 2019 wird die Ein­füh­rung zwei neu­er Visums­ka­te­go­rie­ren mehr Aus­län­dern ermög­li­chen, in Japan zu arbei­ten (Asi­en­spie­gel berich­te­te). Zur Anwen­dung kom­men die­se neue Arbeits­ge­neh­mi­gun­gen in Bran­chen, die beson­ders stark mit dem Per­so­nal­man­gel zu kämp­fen. Auch die Hotel­bran­che soll davon pro­fi­tie­ren können.

Der Stand­ort des Sugino-Hotels